Un unico tool, infinite possibilità

Rivoluziona il tuo
metodo di business

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Cos'è A4report?

Una suite di business intelligence e di analisi 3CX based con strumenti di creazione report specifici e dinamici per il settore delle telecomunicazioni

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Tutte le features necessarie
In un unico tool

Gestione delle estensioni

TOTALI CHIAMATE ESTENSIONI

Quantità chiamate ricevute e/o effettuate per gli interni selezionati.

RAPPORTO DELLA CHIAMATA

Dettaglio chiamate ricevute o effettuate per l’interno selezionato.

CHIAMATE STAZIONATE PER LE ESTENSIONI

Quantità chiamate risposte e non risposte passate per l’interno selezionato ma gestito da altri.

STORIA ESTENSIONI

Stato delle estensioni selezionate nelle code a cui appartengono.

TOTALI RAGGRUPATI PER MESE

Quantità chiamate ricevute e/o effettuate per gli interni selezionati raggruppate per mese.

Gestione code chiamata

CODA STATISTICA

Quantità chiamate ricevute e/o effettuate dalla coda selezionata.

CRONOLOGIA CHIAMATE ALLA CODA

Dettaglio chiamate ricevute o passate alla coda selezionata.

CRONOLOGIA CHIAMATE UNICHE ALLA CODA

Estrazione di chiamate ricevute dalle code con esito chiamata gestito anche da altri.

TOTALI CHIAMATE ALLA CODA

Quantità chiamate ricevute dalle code che possono essere gestite anche da altri.

CODA ESTENSIONI STATISTICA

Quantità chiamate ricevute e/o effettuate dalla coda selezionata raggruppate per gli interni.

CODA RAGGRUPPATO PER GIORNI

Quantità chiamate ricevute e/o effettuate dalla coda selezionata raggruppate per giorni.

LISTA CHIAMATE NON GESTITE

Estrazione di chiamate ricevute dalle code non gestite da nessuno.

CODA LOGIN ESTENSIONI

Stato delle estensioni nella coda selezionata.

Gruppo suoneria

TOTALI GRUPPO SUONERIA

Quantità di chiamate ricevute e risposte per il gruppo suoneria selezionato.

Gruppo

TOTALI GRUPPO

Quantità di chiamate ricevute e/o effettuate dal gruppo selezionato.

TOTALI GRUPPO PER ORA

Quantità di chiamate ricevute e/o effettuate dal gruppo selezionato raggruppato per ora.

TOTALI GRUPPO PER MESE

Quantità di chiamate ricevute e/o effettuate dal gruppo selezionato raggruppato per mese.

Trunk

TOTALI TRUNK

Quantità di chiamate ricevute e risposte per il trunk o did selezionato.

DETTAGLIO TRUNK

Dettaglio delle chiamate ricevute per il trunk o did selezionato, con specificato il chiamante e se la chiamata è stata gestita o no.

Schedulazione report a4report

Schedulazione
report

E’ presente anche la schedulazione della maggior parte della reportistica la quale creerà in locale dei file .csv e invierà anche il risultato tramite mail. Di seguito un riassunto delle possibili operazioni:

FUNZIONALITÀSCHEDULABILEINVIO EMAIL
CODA CHIAMATE
Totali per Code
Totali per estensione
Totali per giorno
Cronologia Login estensioni
Cronologia chiamate alle code
Totali chiamate alle code
Totali chiamate alle code per ora
Lista chiamate non gestite
Cronologia chiamate uniche alle code
ESTENSIONI
Totali chiamate estensioni
Storia estensioni
Rapporto di chiamata
Totali raggruppati per mese
Chiamate stazionate per le estensioni
GRUPPI SUONERIA
Totali
GRUPPI
Totali
Totali per mese
Totali per ora
TRUNK
Totali
Dettaglio

Visualizza i piani

LICENZA 3CX*INTERNI A4REPORTVERSIONE
4SCda 1 a 10STARTER
8SCda 11 a 25ENTRY
16SCda 26 a 50BASIC
24SCda 51 a 100ESSENTIAL
32SC
48SCda 101 a 200BUSINESS
64SC
96SCda 201 a 300COMPANY
128SCda 301 a 400PLUS
192SCda 401 a 600PREMIUM
256SCda 601 a 800ELITE
512SCda 801 a 1500COLOSSAL
1024SColtre 1500UNLIMITED

*Le licenze si riferiscono alle versioni Pro e Enterprise

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Segui le procedure di installazione e poi comunicaci tramite il form sottostante il codice che licenza che visualizzerai. Attiveremo la tua prova gratuita entro un giorno lavorativo.

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